Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SDR HABITAT (SDR HABITAT 44), 8 route du Rocher, 44500 La Baule-Escoublac. Contact : sdr.habitat@gmail.com, 06 16 41 21 24.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email, commune, nature du besoin et message éventuel. Lors d'un appel téléphonique : les informations que vous nous communiquez pour organiser l'intervention.

3. Finalités

Répondre à votre demande de devis ou d'information.
Planifier et réaliser les interventions, établir devis et factures.
Assurer le suivi de votre dossier et les obligations légales (garanties, comptabilité).

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat (devis, intervention), sur nos obligations légales et, pour les cookies de mesure d'audience et de publicité, sur votre consentement.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact non suivies de travaux sont conservées 3 ans. Les documents contractuels et comptables sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales et à la garantie décennale.

6. Destinataires

Vos données sont traitées par l'équipe de SDR HABITAT 44. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité : Netlify (hébergement du site et réception des formulaires), Google (messagerie).

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de suivi publicitaire (Google Ads). Un bandeau de gestion des cookies (CookieYes) vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser ces cookies à tout moment.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : sdr.habitat@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).